پرسش های متداول
بر روی علامت آدمک که سمت چپ بالای صفحه نمایش داده می شود کلیک کنید و سپس درقسمت ثبتنام اطلاعات خود را وارد نموده و ثبت نام کنید.
برای خرید از بلزا بازار پس از ایجاد حساب کاربری یا ورود به حساب کاربری خود، کالای مورد نظر را به سبد خرید خود اضافه نمایید، سپس برای تکمیل سفارش، اطلاعات گیرنده و آدرس خود را وارد نمایید. پس از انتخاب روش و زمان ارسال، نحوه پرداخت خود را انتخاب نمایید و سفارش خود را تکمیل کنید.
خیر، امکان تعویض سفارش وجود ندارد و شما میتوانید با رعایت قوانین مرجوعی کالا را مرجوع نمایید و هزینه ی آن را دریافت نمایید.
به دلیل مقررات بهداشتی امکان انصراف از خرید و بازگشت کالا به دلایل سلیقه ای وجود ندارد. کالا تنها در صورتی به دلیل عدم تطابق با سلیقه مشتری و انصراف از خرید پس گرفته می شود که پلمپ داشته باشد و این پلمپ باز نشده باشد، در غیر این صورت امکان بازگشت کالا وجود ندارد. برای استفاده از ضمانت بازگشت کالا لازم است حداکثر تا 7 روز پس از دریافت بسته، با امور مشتریان بلزا بازار تماس گرفته و موضوع را اطلاع دهید.
خیر، برای ثبت سفارش لازم است بر روی سایت، یک حساب کاربری داشته باشید. ایجاد حساب کاربری بر روی سایت بلزا بازار بسیار ساده می باشد.